AI & Data Policy

Versie 1.0

Doel

Deze AI & Data Policy beschrijft hoe Maatjes gebruik maakt van kunstmatige intelligentie, automatiseringen en gegevensverwerking.

Wat is een Maatje?

Een Maatje is een digitale collega die gebruik maakt van:

  • automatiseringen
  • workflows
  • AI-modellen
  • softwarekoppelingen
  • cloudplatformen

Een Maatje ondersteunt processen maar vervangt geen menselijke verantwoordelijkheid.

Gebruik van AI

Maatjes kunnen gebruik maken van AI-technologie van onder andere:

  • OpenAI
  • Microsoft
  • Google
  • Anthropic
  • andere AI-leveranciers

De gebruikte technologie kan in de toekomst wijzigen.

Geen garanties

AI-systemen kunnen fouten maken. Output kan:

  • onjuist zijn
  • onvolledig zijn
  • verouderd zijn
  • bevooroordeeld zijn
  • onverwachte resultaten bevatten

Maatjes geven geen garantie op: juistheid, volledigheid, actualiteit, juridische juistheid, fiscale juistheid, financiële juistheid.

Controleplicht

Gebruikers blijven zelf verantwoordelijk voor:

  • controle van output
  • beoordeling van output
  • besluiten op basis van output
  • naleving van wet- en regelgeving

Alle output dient vóór gebruik te worden gecontroleerd.

Eigendom van gegevens

Gegevens van klanten blijven eigendom van de klant. JSA Group verkrijgt geen eigendomsrechten op klantgegevens.

Eigendom van automatiseringen

Alle intellectuele eigendomsrechten op:

  • workflows
  • prompts
  • scripts
  • automatiseringen
  • configuraties
  • methodieken
  • templates

blijven eigendom van JSA Group.

Verwerking van gegevens

Gegevens worden uitsluitend verwerkt voor:

  • uitvoering van de dienstverlening
  • onderhoud
  • ondersteuning
  • verbetering van processen
  • beveiliging

Gebruik van leveranciers

Voor de dienstverlening kan gebruik worden gemaakt van:

  • OpenAI
  • Microsoft
  • Google
  • Make.com
  • Cloudinary
  • LinkedIn
  • Meta
  • andere leveranciers

Deze leveranciers kunnen gegevens verwerken voor zover noodzakelijk voor de dienstverlening.

Verwerking buiten de EER

Waar redelijkerwijs mogelijk worden gegevens binnen de EER verwerkt. Indien verwerking buiten de EER noodzakelijk is, worden leveranciers geselecteerd die naar het oordeel van JSA Group passende beveiligingsmaatregelen hanteren.

Beveiliging

JSA Group neemt redelijke technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen. Absolute beveiliging kan echter niet worden gegarandeerd.

Bewaartermijnen

Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor:

  • uitvoering van de dienstverlening
  • wettelijke verplichtingen
  • beveiligingsdoeleinden

Verboden gebruik

Maatjes mogen niet worden gebruikt voor:

  • illegale activiteiten
  • discriminatie
  • fraude
  • misleiding
  • spam
  • schending van intellectuele eigendomsrechten
  • overtreding van privacywetgeving

JSA Group mag dienstverlening direct opschorten of beëindigen indien hiervan sprake is.

Verantwoordelijkheid

Klanten blijven volledig verantwoordelijk voor:

  • aangeleverde gegevens
  • naleving van wetgeving
  • controle van AI-output
  • besluiten op basis van AI-output
  • communicatie die via een Maatje wordt verzonden

Wijzigingen

JSA Group mag deze AI & Data Policy aanpassen indien:

  • wetgeving wijzigt
  • technologie wijzigt
  • dienstverlening wijzigt
  • beveiligingsmaatregelen wijzigen

De meest actuele versie wordt gepubliceerd op de website van Maatjes.

Vragen over deze policy?

Neem contact met ons op voor meer informatie over hoe wij omgaan met AI en data.